Hej och välkommen till TUIs kandidatplattform!
Den här delen av rekryteringsprocessen är till för att kolla några av de viktigaste egenskaperna vi värdesätter för en roll på TUIs kundtjänst. Avsätt ungefär 30-60 minuter för att göra alla stegen.
Vi har lagt till några övningsfrågor och extra instruktioner för att hjälpa dig genom processen. Du kan göra bedömningen på en mobil, surfplatta eller dator, var du än känner dig bekväm.
Om du tror att du behöver extra stöd eller några anpassningar för att genomföra detta, kontakta oss på vcc.recruitment@tui.se.
Vad du kan förvänta dig
Den här bedömningen är uppdelad i fyra delar. Försök att slutföra varje del så snabbt och noggrant som möjligt.
1. En dag i livet som resesäljare: Den här videon hjälper dig att förstå vad jobbet innebär och ger värdefull information om arbetsuppgifter och ansvar. Välkommen till en inblick hos oss.
2. Situationsbaserat omdöme: Du kommer att få svara på flera scenariobaserade frågor som kan dyka upp i din dagliga roll som kundtjänstmedarbetare.
3. Personlighetsfrågeformulär: En serie frågor som hjälper oss att förstå din föredragna arbetsstil.
4. Motivationsfrågeformulär: Frågor som hjälper oss att förstå dina inre och yttre motivationsfaktorer.
Tips och råd
Övningsfrågor och extra instruktioner om hur du ska genomföra dem finns innan du börjar varje sektion. Läs dem noggrant.
När du har klickat på “Starta” kommer du inte att kunna gå tillbaka till föregående sida.
Du kan slutföra de olika sektionerna i vilken ordning du vill, men se till att slutföra alla sektioner.